优秀的人才总是想着为结果负责，没有工作成果，过程中再多的苦劳也没有价值。好的工作结果一定有好的过程控制，管理鼓励自觉，但不能全依赖自觉。有人说：“编制一个好的工作计划，事情就等于成功了一半”，可计划再好，如果不落实，就不会有结果。因此，安排的重要工作一定要检查和跟踪，保证过程受控。

在管理过程中，我们都会面临各种资源限制。优秀的管理者，一定能利用有限的资源，实现最佳的业绩。而时间就是管理最宝贵、最稀缺、最公平的资源，不能囤积和购买。在职务升迁，管理范围扩大，时间又不能增加的情况下，管理者该怎么盯？我认为：只盯不可控的人与事。

我们常说：“放心才能放权”，如果领导交代的每件事你都能很好地完成，领导就会对你越来越信任，授权也会越来越大。相反，那些工作经常要领导补位，不能独立完成份内工作的人，就是重点盯的对象。对那些超出了员工能力，或从没尝试过又有更高要求的新任务，管理者就要耐心辅导，跟踪落实，在确认可控后，再放手。

管理提升，需建立行之有效的规则，不断完善和规范流程，以实现无为而治。管理者应掌握从对事的管理到对人的管理，最终达到对规则的管理。有了完善的规章制度，就不必花太多时间去盯。反之，如果遇到新事物，又没有相应的工作流程和标准，就需跟踪整个过程，直到由无序变为有序为止。

管理者一定要清楚自己的位置与角色。正如足球场上的前锋、中场和教练，位置不同，关注重心也不一样。前锋的任务是门前捕捉机会、进球；中场做好攻防转换，为前锋输送炮弹；教练就像CEO，负责统筹调度资源，激活整个团队。

同理，企业管理者只有各司其职，履职尽责才能在竞争中获胜。高层管理者是通才，应起到指导和表率，中层和基层管理者是专才，更强调做事的能力，主要关注日常管理。部门和车间负责人是小团体的教练，即使能力很强，比赛时也不能越位冲到球场上替代球员去攻门。

总之，管理者要紧盯不可控的人、大事新事和变化点三个方面，加上组织、制度和措施的保障，那么企业的管理一定会条理清晰、有条不紊，从而不断发展壮大。